株式会社イー・キュー・マネジメント技研

動画 1:44

  • 自治体運営効率化・働き方改革
  • 産業振興(商工、農業、漁業)
  • 地域課題抽出手法推進

産業振興ゾーン
自治体向け経産省創設「おもてなし規格認証」の町ぐるみ取得による地域活性化推進支援、地域の事業者向けSDGs成熟度評価推進支援

おもてなし規格認証(サービスエクセレンスISO23592に準拠した規格を導入)の審査機関としてグループの(一社)日本CSR協会が、支援機関として(株)イー・キュー・マネジメント技研が採択され、審査実績100社+280店舗の審査・支援を行いました。サービスエクセレンスは、最高のサービス(卓越した顧客体験、顧客の喜び・感動・フアンつくり)を設計し提供する規格です。このサービスにより売上向上につながります。おもてなし規格によりSDGs及びサービスエクセレンス成熟度評価分析支援もします。

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