アルプス システム インテグレーション株式会社

市役所・出張所など複数拠点の窓口業務を遠隔地から一括で対応できます。モニターをタッチすると必要な情報を呼び出すことができ、アバター・実写のオペレーターで応対。耳が聞こえ辛い方とチャットで会話できる機能や、14か国語に対応した多言語翻訳による会話機能も搭載しており、観光案内所でのご利用にも適しています。リモートによる有人接客だけでなく、AIチャットボットによる無人接客、タッチパネルによる自動案内など、状況に合わせたご利用により、窓口・接客業務のDXを推進します。